前 言
大家好,我是NINE,是九木空間設計的網路小編
有定時追蹤九木FB的一定都認識NINE
NINE身為九木空間設計網路小編的責任包含幫助大家更了解九木,以及縮短大家與設計師溝通的誤差及時間,也算是身負重任吧
每次站在第一線的諮詢師總是會收到大同小異的提問
大家好像說好似的總是發問一樣的問題,看來有些問題真的很讓大家苦惱呢!
於是...用NINE方式撰寫一篇介紹九木服務流程又能協助大家獲得解答的文章吧!
服 務 流 程
1| 線上預約諮詢
九木是採預約制的喔
設計師都是親自監工時常需要跑工地
門市的談圖區有限
預約方法有 官方網站的諮詢單、@LINE、FACEBOOK訊息、電話(02-26098886)
將會在三天內和您聯繫確認後安排預約時間。
2| 初步溝通、流程說明
我們將安排設計師與您面談,初次見面設計師會親自和您說明服務流程,確保雙方權益並且提醒您需要注意的事項,避免合作後的疑慮。
提供建案的平面圖CAD檔、照片檔可幫助設計師更能精確的掌握並針對您的需求初步安排動線、格局等建議。
了解屋況坪數、格局、位置、喜愛風格、預算規劃、居住成員、特殊需求、方便聯繫您的時間,
所有資訊都能幫助設計師更能精確的規劃出專屬於您的家,更能提升居住機能性,
和設計師討論喜愛風格時,可以利用照片溝通喔,降低認知上的差異性,並以類似九木的案例照說明裝修細節及方式。
在需求溝通後分出想要和必要後, 在符合預算規劃的前提下做個取捨,設計師會提供建議協助追加減某些非必要第一時間完成的工程。
3| 現場丈量、測量勘查
在喜愛風格和預算控制的討論後約時間到府上免費丈量。
裝潢畢竟也是大事、浩大工程,在過程中必需面對幾項重要的決定,也必需花費心力、金錢、時間
從諮詢到丈量這段時間的每次接觸、對話,都是工程很重要的前置作業
這些前置作業都是為了幫助雙方更加了解,建立信任後請放心交給專業設計師親力親為吧~
在設計師丈量時會在現場周圍環境進行了解及詳細勘量,並且拍照存檔作為設計之參考
有些需要特別展示的物品也能提出來,無論是公仔、樂高、娃娃、城市杯,都能依照物品的尺寸去規劃。
4| 平面配置、調整定案、合約簽訂
丈量完後開始初步規劃、動線、平面配置,繪製平面圖及立面圖後開始進行討論!
與您確認平面圖、立面圖、系統櫃、裝修材質,溝通修正,
工程估價確認及工程進度討論,確認後進行簽約。
5| 工程施工、完工清潔
簽約收訂金後會安排施工排程,這時候您如果有挑選家具家飾或軟件的需求,設計師將會協助您,
施工時設計師將會親自監工,並在施工過程中協助您了解施工進度,
九木都是自有的工班跟設計師都有一定的默契在,也能避免在溝通上出現的誤差,
施工完畢後會有專業的細清師傅進場,整個工程就算告一段落囉!
6| 工程驗收、售後服務
清潔後就可以正式入住了喔~
不包含消耗品及人為因素保固為期一年。
以上是NINE整理好的服務流程
希望有幫助到裝潢前正在做功課的你們呀~
九木在簽約以前都不會有任何費用產生,
服務是九木的核心價值之一,
無論您的屋況是預售屋、新成屋,
九木會提供專業的建議以及重視的心來服務信任九木的您,
祝大家在裝潢這件大事能順順利利
(02)2609-8886
新北市林口區忠孝路308巷20號
(三井OUTLET旁)
感謝業主對於九木空間設計 · 系統家具的支持與肯定
我們將持續堅持努力,賦予每個家獨特的空間故事,實現專屬您的夢想藍圖
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